Gegevensoverdracht & synchronisatie
Geef afgesproken informatie door tussen systemen zodat teams dezelfde gegevens niet blijven kopiëren. Bepaal welk systeem de brongegevens beheert en hoe updates worden gedeeld.
←Alle diensten
AUTOMATISERING & INTEGRATIES
Verbind uw tools. Houd het werk in beweging.
Verminder het handmatige werk tussen uw systemen. We bouwen koppelingen die informatie overdragen, acties starten en processen laten doorlopen tussen uw software en de maatwerktools die we maken.
Van de ene actie naar de volgende
Een aanvraag komt binnen
Informatie wordt vastgelegd
Een taak wordt aangemaakt
De juiste persoon krijgt bericht
Een verbonden werkproces
Afgesproken regels. Duidelijke verantwoordelijkheden. Zichtbare voortgang.
Wat doet automatisering?
Een integratie verbindt tools zodat ze informatie uitwisselen. Automatisering voert volgens afgesproken regels de volgende actie uit, zoals een taak aanmaken, gegevens bijwerken of iemand om goedkeuring vragen.
Verschillende bedrijven. Systemen ontworpen rond elk bedrijf.
60+ bedrijven · 80+ projecten opgeleverd · 500+ uur per week bespaard bij alle bedrijven samen · Website in 3 talen · Gevestigd in België
Horeca · Professionele diensten · Evenementen · Operationele buitendiensten · Bureaus · KMO’s
GEBOUWD ROND UW DAGELIJKSE WERK
Wat we kunnen automatiseren.
Begin bij de herhaalde stappen tussen uw tools. Bepaal vervolgens wat moet gebeuren en wanneer iemand moet worden betrokken.
Aanvragen & taken aanmaken
Zet formulieren, aanvragen of statuswijzigingen om in toegewezen werk. Voeg bij het aanmaken de relevante gegevens, verantwoordelijke en volgende stap toe.
Herinneringen & meldingen
Volg deadlines, ontbrekende informatie en openstaande acties. Stuur herinneringen naar de juiste personen en stop ze wanneer het werk is afgerond.
Documenten & administratieve stappen
Start documentvoorbereiding, archivering of goedkeuringsverzoeken zodra de benodigde informatie klaarstaat. Houd het document gekoppeld aan de klant, het project of de aanvraag.
Updates tussen bedrijfstools
Verbind CRM, projectbeheer, portalen, agenda’s en andere software rond één werkproces. Geef afgesproken statuswijzigingen door aan de tools die ze nodig hebben.
Geplande controles & rapportages
Voer terugkerende controles uit, ververs informatie en maak rapportages op afgesproken momenten. Signaleer ontbrekende gegevens of uitzonderingen die iemand moet bekijken.
AUTOMATISERING IN HET DAGELIJKSE WERK
Kleine stappen die het proces laten doorlopen.
Bouw de koppeling rond een duidelijke aanleiding en een nuttige vervolgstap. Deze werkprocessen laten zien welke stappen we verbinden.
Een nieuwe aanvraag
Een formulier wordt ingediend. De gegevens maken een klantdossier aan of werken het bij, waarna een opvolgtaak aan de verantwoordelijke wordt toegewezen.
Een geaccepteerde offerte
De offerte krijgt de status geaccepteerd. Een project wordt geopend met de afgesproken gegevens en de onboardingtaken worden klaargezet voor het team.
Een naderende deadline
Openstaand werk wordt gecontroleerd op de vervaldatum. Er wordt een herinnering verstuurd en de verantwoordelijke krijgt bericht wanneer opvolging nodig is.
VAN PROCES NAAR WERKENDE KOPPELING
Hoe we de koppeling bouwen.
We begrijpen eerst het huidige proces en controleren wat uw tools ondersteunen. Daarna bepalen we de regels, goedkeuringsmomenten en controles rond het werk.
- 01
In kaart brengen
Bepaal de herhaalde stappen, betrokken personen en gewenste uitkomst.
- 02
Verbinden
Controleer beschikbare integraties en stel de afgesproken toegang in.
- 03
Regels instellen
Bepaal aanleidingen, voorwaarden, goedkeuringen en vervolgacties.
- 04
Testen
Controleer normale situaties, ontbrekende gegevens en onderbroken koppelingen.
- 05
Opvolgen
Maak voltooide acties, fouten en te beoordelen onderdelen zichtbaar.
Wat dit verandert in het dagelijkse werk.
Minder herhaalde invoer
Informatie gaat volgens afgesproken regels tussen gekoppelde tools. Het team hoeft dezelfde gegevens niet bij elke verbonden stap opnieuw in te voeren.
Consistentere opvolging
Afgesproken acties worden uitgevoerd zodra aan de voorwaarden is voldaan. Herinneringen en controles volgen het proces, terwijl uitzonderingen bij het team terechtkomen.
Duidelijkere overdrachten
De volgende persoon ontvangt de taak met context en relevante informatie. Werk behoudt een verantwoordelijke en een vervolgstap wanneer het tussen tools of teams overgaat.
GOEDKEURINGEN & MONITORING
Houd controle over wat er gebeurt.
Bepaal welke acties automatisch verlopen en welke op iemand wachten. We maken het proces inzichtelijk zodat uw team ziet wat er is gebeurd en kan handelen wanneer iets aandacht vraagt.
Goedkeuring vóór de volgende actie
Pauzeer geselecteerde stappen voor beoordeling. Toon de te controleren informatie, leg de beslissing vast en ga pas verder na de vereiste goedkeuring.
Een zichtbare actiegeschiedenis
Zie wat werd uitgevoerd, wanneer dat gebeurde en of het voltooid is. Houd bijbehorende gegevens beschikbaar om een update te volgen of een fout te begrijpen.
Uitzonderingen met een verantwoordelijke
Waarschuw de verantwoordelijke bij een mislukte koppeling of ontbrekende informatie. Bepaal nieuwe pogingen en handmatige controle zodat onderbroken werk wordt opgelost zonder voltooide acties te herhalen.
Een paar praktische vragen.
Kunnen we onze bestaande tools behouden?
Ja. We beginnen bij uw huidige tools en controleren hun koppelingsmogelijkheden. Het doel is de bruikbare onderdelen van uw bestaande werkwijze te verbinden rond een duidelijk proces.
Wat als een tool geen directe koppeling heeft?
We bekijken ondersteunde exports, imports en andere mogelijkheden om informatie uit te wisselen. Als een betrouwbare koppeling ontbreekt, leggen we de beperking uit en spreken we af welke stappen handmatig blijven.
Kan iemand een actie goedkeuren voordat deze wordt uitgevoerd?
Ja. Goedkeuring kan verplicht zijn voordat een document wordt verstuurd, gegevens worden gewijzigd of het proces doorgaat. We bepalen wie goedkeurt, wat wordt beoordeeld en wat er bij afwijzing gebeurt.
Wat gebeurt er als een koppeling uitvalt?
Het proces registreert de fout en waarschuwt de afgesproken persoon. Afhankelijk van de actie volgt een nieuwe poging of een beoordeling. We bepalen deze regels bij de inrichting, samen met afspraken over verdere monitoring en ondersteuning.
Kunnen we beginnen met één terugkerende taak?
Ja. Begin met één afgebakend proces, test het met de gebruikers en breid van daaruit uit. Optionele teamtraining behandelt goedkeuringen, meldingen en het afhandelen van uitzonderingen.